> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://aitextura.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Версии

> История изменений конфигурации ИИ-сотрудника: просмотр, сравнение и откат к любому предыдущему состоянию.

Вкладка **Версии** — встроенная «машина времени» для вашего ИИ-сотрудника. Каждое сохранение создаёт полный снимок конфигурации, который хранится в истории. Вы можете просмотреть любую прошлую версию и восстановить её в один клик.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aitextura/RUgF9PTnaDyK7QnO/public/screenshots/34-agent-versions.png?fit=max&auto=format&n=RUgF9PTnaDyK7QnO&q=85&s=298a9e464d7a507e41ee911937ffbcf4" alt="Вкладка «Версии» агента — история сохранений с возможностью восстановления" width="1440" height="900" data-path="public/screenshots/34-agent-versions.png" />
</Frame>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Персона" icon="user" href="/ru/guides/persona">
    Роль, тон и инструкции сотрудника
  </Card>

  <Card title="База знаний" icon="book" href="/ru/guides/knowledge">
    Подключённые источники данных
  </Card>

  <Card title="Дополнительно" icon="sliders" href="/ru/guides/additional-settings">
    Язык, голос и команды сотрудника
  </Card>

  <Card title="ИИ-сотрудники" icon="robot" href="/ru/guides/ai-employees">
    Управление сотрудниками
  </Card>
</CardGroup>

***

## Принцип работы

Новая версия создаётся **при каждом нажатии кнопки «Сохранить»** в любой вкладке настроек сотрудника. Версия фиксирует **всю** конфигурацию целиком, а не только изменённую вкладку.

| Правило                   | Описание                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Нет автосохранения**    | Версия появляется только по вашему действию — при нажатии «Сохранить»                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Полный снимок**         | Каждая версия содержит все вкладки: [Персона](/ru/guides/persona), [База знаний](/ru/guides/knowledge), [FAQ](/ru/guides/faq), [Таланты](/ru/guides/talents), Канал, [Быстрые ответы](/ru/guides/quick-answers), [Профили](/ru/guides/profiles), [Рабочее время](/ru/guides/working-hours), [Автодожим](/ru/guides/auto-followup), [Уведомления](/ru/guides/notifications), [Дополнительно](/ru/guides/additional-settings) |
| **Без ограничений**       | Количество версий не ограничено — платформа хранит полную историю с момента создания сотрудника                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Нет частичного отката** | Восстановление заменяет всю конфигурацию целиком, а не отдельную вкладку                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |

<Tip>
  Думайте о каждом сохранении как о контрольной точке. Перед серьёзными изменениями — просто нажмите «Сохранить», чтобы зафиксировать текущее рабочее состояние.
</Tip>

***

## Интерфейс вкладки Версии

Откройте нужного ИИ-сотрудника и перейдите на вкладку **Версии** в верхней навигационной панели.

| Элемент                              | Описание                                                                                             |
| ------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Список версий**                    | Все сохранения, отсортированные от самой новой к самой старой                                        |
| **Дата и время**                     | Точный момент каждого сохранения (в часовом поясе вашего аккаунта)                                   |
| **Номер версии**                     | Порядковый номер, присваиваемый автоматически. Нумерация начинается с 1 — момент создания сотрудника |
| **Просмотр**                         | Нажмите на версию, чтобы открыть конфигурацию сотрудника на тот момент (режим только для чтения)     |
| **Кнопка «Восстановить эту версию»** | Делает выбранную версию текущей конфигурацией                                                        |

***

## Как просмотреть историю изменений

<Steps>
  <Step title="Откройте сотрудника">
    Перейдите в раздел [ИИ-сотрудники](/ru/guides/ai-employees) и выберите нужного сотрудника.
  </Step>

  <Step title="Перейдите на вкладку Версии">
    В верхней панели нажмите на вкладку **Версии**. Вы увидите список всех сохранённых версий — самая свежая вверху.
  </Step>

  <Step title="Откройте интересующую версию">
    Нажмите на нужную версию — откроется карточка с подробностями конфигурации на тот момент. Просмотр работает в режиме «только для чтения» — случайно изменить ничего не получится.
  </Step>
</Steps>

***

## Как восстановить предыдущую версию

<Steps>
  <Step title="Перейдите на вкладку Версии">
    Откройте сотрудника и нажмите на вкладку **Версии**.
  </Step>

  <Step title="Найдите нужную версию">
    Выберите версию в списке и нажмите на неё. Убедитесь, что это нужная версия, просмотрев параметры.
  </Step>

  <Step title="Нажмите «Восстановить эту версию»">
    Нажмите кнопку **«Восстановить эту версию»** и подтвердите действие.
  </Step>
</Steps>

После подтверждения конфигурация сотрудника будет заменена на выбранную версию, и он сразу начнёт работать по ней.

<Warning>
  Восстановление заменяет **всю** конфигурацию целиком — все вкладки сразу. Если нужно откатить только один параметр — просмотрите нужную версию, найдите значение и перенесите его вручную в текущую конфигурацию.
</Warning>

<Note>
  Восстановление **не удаляет** промежуточные записи. Вся история сохраняется полностью, а восстановленная конфигурация становится новой (последней) записью в истории. Вы всегда можете вернуться обратно.
</Note>

***

## Что сохраняется в версии

Версия — это полный снимок всей конфигурации сотрудника:

| Вкладка                                             | Что входит                                   |
| --------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| **[Персона](/ru/guides/persona)**                   | Роль, тон, все блоки инструкций              |
| **[База знаний](/ru/guides/knowledge)**             | Подключённые источники                       |
| **[FAQ](/ru/guides/faq)**                           | Вопросы и ответы                             |
| **[Таланты](/ru/guides/talents)**                   | Подключённые инструменты                     |
| **Канал**                                           | Настройки каналов связи                      |
| **[Быстрые ответы](/ru/guides/quick-answers)**      | Шаблоны быстрых реакций                      |
| **[Профили](/ru/guides/profiles)**                  | Настроенные поля                             |
| **[Рабочее время](/ru/guides/working-hours)**       | График работы сотрудника                     |
| **[Автодожим](/ru/guides/auto-followup)**           | Настройки автоматических повторных сообщений |
| **[Уведомления](/ru/guides/notifications)**         | Параметры оповещений                         |
| **[Дополнительно](/ru/guides/additional-settings)** | Язык, голос, команды                         |

***

## Примеры из практики

<Accordion title="Откат после неудачного изменения">
  Вы переписали системный промпт в [Персоне](/ru/guides/persona), и сотрудник начал отвечать невпопад. Вместо того чтобы вспоминать прежний текст — откройте **Версии**, найдите стабильную версию и восстановите её. Сотрудник сразу вернётся к прежнему поведению.
</Accordion>

<Accordion title="Контрольная точка перед экспериментом">
  Перед масштабной переработкой скрипта нажмите **Сохранить**, чтобы зафиксировать текущее состояние. Если эксперимент не удался — вернётесь за секунду.
</Accordion>

<Accordion title="Сравнение «было — стало»">
  Сотрудник стал работать хуже, но вы не уверены, какое изменение это вызвало. Откройте **Версии**, просмотрите несколько последних записей и сравните конфигурации, чтобы найти причину.
</Accordion>

<Accordion title="Работа в команде">
  Если несколько человек настраивают одного сотрудника, история версий помогает отследить, кто и когда что менял.
</Accordion>

***

## Частые вопросы

<Accordion title="Есть ли ограничение на количество версий?">
  Нет. Платформа хранит полную историю — вы можете вернуться к самой первой конфигурации, которая была при создании сотрудника.
</Accordion>

<Accordion title="Версия создаётся автоматически?">
  Нет, автосохранения нет. Новая версия создаётся только при нажатии кнопки **«Сохранить»** в любой вкладке настроек.
</Accordion>

<Accordion title="Что произойдёт с текущей конфигурацией при откате?">
  Она не пропадёт. Система создаст новую запись в истории — текущее состояние станет ещё одной версией. Вы сможете вернуться к нему в любой момент.
</Accordion>

<Accordion title="Можно ли откатить только одну вкладку?">
  Нет, восстановление заменяет всю конфигурацию целиком. Если нужно изменить только один параметр — просмотрите нужную версию, найдите значение и перенесите его вручную.
</Accordion>

<Accordion title="Можно ли удалить версию из истории?">
  Нет. Все версии хранятся постоянно и не удаляются. Это сделано намеренно — чтобы вы всегда могли вернуться к любому состоянию.
</Accordion>

<Accordion title="Я ничего не менял, но нажал «Сохранить» — создастся дубль?">
  Да, новая запись в истории появится, даже если содержимое не изменилось. Это не страшно — зато у вас будет лишняя контрольная точка.
</Accordion>

***

## Лучшая практика

<Note>
  **Фиксируйте перед экспериментом.** Перед крупными изменениями нажмите «Сохранить» — это займёт секунду, но может сэкономить часы на восстановление.
</Note>

<Note>
  **Не бойтесь экспериментировать.** Версии — это ваша страховочная сетка. Попробовали — не понравилось — откатились.
</Note>

<Tip>
  **Live preview агента: `Показать чат`.** Прежде чем сохранять очередную версию, попробуйте новое поведение прямо в редакторе — переключатель **Показать чат** сверху открывает встроенный тест-чат справа. Это позволяет отлаживать [Персону](/ru/guides/persona) и [Таланты](/ru/guides/talents) до того, как изменение попадёт в продакшн.
</Tip>
