Перейти к основному содержанию
Последнее обновление: 07.10.2025
ОператорИндивидуальный предприниматель Язвенко Виталий Олегович ИНН: 280601896797, ОГРНИП: 307281319300020 privacy@aitextura.com
О чем эта политика? В Политике изложена информация о том, как Оператор обрабатывает ваши персональные данные и обеспечивает их безопасность и конфиденциальность. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на ресурсах Оператора. Ресурсы – электронные ресурсы, в том числе социальные сети, сервисы, платформы, мессенджеры, каналы Оператора, зарегистрированные на его имя, сайт. Из Политики вы узнаете, какие персональные данные получает Оператор и как их использует. Термины и определения Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Это может быть имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, сведения о местоположении и иная информация, позволяющая идентифицировать пользователя. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором. Например, если вы подписываетесь на рассылку или общаетесь с нами через форму обратной связи — вы являетесь таким субъектом. Оператор персональных данных (Оператор) — лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели и состав обрабатываемых данных. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в том числе поручение обработки третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать такие данные третьим лицам без согласия субъекта или без наличия иного законного основания. Ресурсы Оператора — сайт, аккаунты и страницы в социальных сетях, мессенджерах, email-рассылки, а также иные каналы, через которые осуществляется сбор или обработка персональных данных Оператором. Cookie-файлы (куки) — фрагменты данных, которые веб-сайт сохраняет в браузере пользователя. Они позволяют сайту “запомнить” информацию о вас (например, настройки, содержимое корзины, авторизацию и т.д.) и используются для повышения удобства взаимодействия с сайтом, аналитики и маркетинга. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства пользователя в Интернете. Может использоваться для анализа трафика, геолокации и защиты сайта. Обработчик персональных данных — третье лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению Оператора, на основании заключённого с ним договора или иного соглашения. Например, это могут быть CRM-системы, email-сервисы, платёжные провайдеры. CRM-система — программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами, в котором могут храниться и обрабатываться персональные данные, переданные пользователями через сайт или другие каналы. База персональных данных — упорядоченная совокупность персональных данных, доступ к которым осуществляется с использованием информационных технологий. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с использованием средств вычислительной техники, например, через сайт или приложение. Что такое персональные данные? Персональные данные – это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которым можно его определить. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Ресурсов. Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи на Ресурсах и иными способами, предусмотренными Политикой. Основания и принципы обработки персональных данных Мы обрабатываем ваши персональные данные только на законных основаниях и строго в рамках поставленных целей. Все действия с данными соответствуют требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и основаны на следующих принципах:
  1. Законность и справедливость — мы не собираем и не используем ваши данные без оснований, а также не обрабатываем их способами, которые нарушают ваши права.
  2. Целесообразность и минимизация — мы собираем только те данные, которые нужны для конкретной цели.
  3. Ограниченность хранения — мы не храним персональные данные дольше, чем это нужно по закону или для достижения цели.
  4. Обеспечение точности — при необходимости уточняем и обновляем данные, если они устарели или были введены с ошибкой.
  5. Обеспечение безопасности — мы принимаем меры, чтобы данные не утекли и не оказались в чужих руках.
  6. Прозрачность — вы всегда можете узнать, что мы о вас знаем, зачем это нужно и как обрабатываем данные.
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
  1. Согласие
    Вы добровольно соглашаетесь на обработку персональных данных при заполнении форм, подписке на рассылку, использовании сайта, публикации отзывов, использовании cookie-файлов и иных подобных случаях.
    (п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»)
  2. Исполнение договора
    Обработка данных необходима для заключения и исполнения договора.
    (п. 5 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»)
  3. Обязанности по закону
    Мы можем быть обязаны хранить или передавать данные, необходимые для исполнения требований законодательства, включая налоговый учет, бухгалтерскую отчетность, исполнение предписаний государственных органов.
    (п. 2 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»)
  4. Законные интересы
    Мы как Оператор осуществляем свои законные интересы при обработке данных для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества, защиты прав Оператора в случае споров, а также при передаче данных третьим лицам для оказания необходимых услуг (например, платежных сервисов).
    (п. 7 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»)
Какие права есть у вас? В любой момент, когда у Оператора есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:
Право на доступВы можете запросить, какие именно персональные данные мы обрабатываем, в каком объёме, зачем и как долго будем хранить.
Право на уточнениеЕсли что-то изменилось или в данных есть ошибка — вы можете попросить нас их обновить, дополнить или скорректировать.
Право на блокирование и удаление персональных данныхВы можете потребовать временно приостановить обработку или полностью удалить данные, если: цель обработки достигнута, согласие отозвано, данные больше не нужны, или вы считаете, что они обрабатываются незаконно. Исключение – случаи, когда закон требует их хранения.
Право на отзыв согласияВы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных – и мы прекратим обработку (если у нас нет другого основания по закону).
Право на возражениеЕсли мы обрабатываем данные на основании законных интересов (например, для защиты сайта или аналитики), вы можете выразить несогласие – и мы пересмотрим основания.
Право на обжалование действий/бездействия ОператораВы вправе подать жалобу на наши действия (или бездействие) в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данныхЕсли какое-то решение в отношении вас (например, персонализированное предложение) принято автоматически без участия человека – вы можете потребовать объяснения и пересмотра.
Вы можете обратиться к Оператору, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». Как Оператор обрабатывает персональные данные? Мы обрабатываем персональные данные как вручную, так и с использованием автоматизированных систем — в зависимости от того, где и как вы взаимодействуете с нами: через сайт, приложение или, например, мессенджер. Все действия с персональными данными проводятся строго в рамках целей, описанных в этой Политике. При этом Оператор ограничивается следующими действиями:
СборПолучение данных напрямую от вас (например, через формы)
Запись и систематизацияФиксация данных в наших системах, CRM, сервисах аналитики
Накопление и хранениеБезопасное хранение данных до достижения целей или до отзыва согласия
Уточнение (обновление, изменение)Уточнение данных, например, если вы сообщили новый e-mail
Извлечение и использованиеДанные могут использоваться для связи с вами, оформления доставки, предоставления доступа к аккаунту и т.д.
Передача (предоставление, доступ)Передача третьим лицам, если это необходимо (например, платёжным системам или CRM), и только на основании договора
БлокированиеВременное прекращение обработки (по вашему запросу или в случае проверки)
Удаление или уничтожениеПо окончании срока хранения или по вашему запросу, если обработка больше не требуется.
Мы не передаём ваши данные за пределы тех случаев, что прямо указаны в этой Политике, а при передаче обязательно проверяем, чтобы подрядчики соблюдали уровень защиты не ниже нашего. В каких целях Оператор обрабатывает ваши персональные данные?
Субъект персональных данныхЦель обработкиОбрабатываемые данныеСрок обработкиПорядок уничтожения
Посетители сайта, пользователи РесурсовОбеспечение корректной работы сайта, Ресурсов, аналитика, защита от атакIP-адрес, данные о местоположении, тип устройства и браузера, cookie-файлыдо достижения цели или отзыва согласия на обработкуудаление из базы Оператора
Пользователи, согласившиеся на рекламную рассылкуРассылка информационных и рекламных материаловИмя, e-mail, номер телефона, id в мессенджерах (если предоставлены)до достижения цели или отзыва согласия на обработкуудаление из базы Оператора
Пользователи, оставившие заявки или сообщенияСвязь с пользователем по его запросуИмя, e-mail, телефон, содержание сообщениядо достижения цели или отзыва согласия на обработкуудаление из базы Оператора
Пользователи, оформившие возврат/рекламациюОбработка возвратов, юридическая отчётностьФИО, e-mail, телефон, банковские реквизитыдо достижения цели или отзыва согласия на обработкуудаление из базы Оператора
Пользователи, желающие воспользоваться оказанием услуг/использующие услуги ОператораПодготовка, заключение и исполнение договора (оферты)ФИО, e-mail, телефондо достижения цели или отзыва согласия на обработкуудаление из базы Оператора
Пользователи, согласившиеся на публикацию отзывовПубликация отзывов на ресурсах ОператораИмя, e-mail, номер телефона, id в мессенджерах (если предоставлены), фото/видеодо достижения цели или отзыва согласия на обработкуудаление из базы Оператора
Что такое cookie-файлы? Сайт использует cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Cookie-файлы позволяют распознавать устройство пользователя, обеспечивать корректную работу сайта и улучшать функциональность сервисов. Категории используемых cookie-файлов: Функциональные cookie — необходимы для базовой работы сайта, включая авторизацию, сохранение настроек пользователя, работу корзины и личного кабинета. Аналитические cookie — используются для сбора статистики и анализа поведения пользователей на сайте. Это позволяет улучшать структуру и содержание сайта. Применяются системы веб-аналитики с локализацией хранения данных (например, Яндекс.Метрика, AppMetrica). Маркетинговые cookie — применяются для персонализации контента и показа рекламных объявлений на сторонних платформах (при наличии). Используются только при наличии отдельного согласия пользователя. Правовое основание обработки Функциональные cookie-файлы обрабатываются на основании законных интересов Оператора (обеспечение технической доступности сайта). Аналитические и маркетинговые cookie-файлы обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) или продолжения использования сайта с активацией cookie-баннера. Управление cookie-файлами Пользователь имеет право отключить cookie-файлы в настройках браузера. Это может повлиять на корректность отображения отдельных элементов сайта и ограничить доступ к функционалу личного кабинета. Передача персональных данных третьим лицам Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Такая передача осуществляется только в случаях, предусмотренных законом или если это необходимо для оказания услуг пользователю. Оператор использует услуги третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные по его поручению, на основании заключённых соглашений о конфиденциальности и обработке персональных данных. Это допустимо, если такие лица:
  • обеспечивают достаточную защиту данных,
  • не используют их в собственных целях,
  • действуют строго в рамках поручения.
Такими получателями могут быть:
  • поставщики платёжных решений — для приёма оплаты;
  • поставщики CRM-систем и платформ email- и push-рассылки;
  • хостинг-провайдеры и лица, осуществляющие техническую поддержку сайта;
  • лица, осуществляющие обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
  • лицам, обеспечивающим доступ пользователей к Ресурсам;
Оператор не получает и не хранит платёжные данные (номер карты, CVV-код и др.). Передача таких данных осуществляется напрямую соответствующему платёжному провайдеру с соблюдением требований PCI DSS и иных стандартов. При возникновении споров, угроз нарушения прав или законных интересов Оператора или третьих лиц, персональные данные могут быть переданы юристам, представителям, судебным и правоохранительным органам – в рамках установленного законом порядка. Передача персональных данных возможна по запросу и в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации – например, при обращении налоговых органов, полиции, суда и иных государственных органов. Как Оператор обеспечивает безопасность персональных данных? Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся, в том числе:
  • ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам;
  • разграничение прав доступа в информационных системах;
  • использование антивирусного и иного программного обеспечения для защиты информации;
  • ведение журнала обращений к персональным данным (при необходимости);
  • шифрование каналов связи, резервное копирование;
  • обучение сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, требованиям конфиденциальности;
  • заключение соглашений о неразглашении и обработке данных с подрядчиками.
В случае инцидента, связанного с утратой, несанкционированным доступом или иным нарушением безопасности персональных данных, Оператор действует в соответствии с законодательством и установленным внутренним регламентом:
  • в течение 24 часов с момента выявления инцидента уведомляет об этом Роскомнадзор;
  • в течение 72 часов проводит внутреннюю проверку и направляет в Роскомнадзор информацию о результатах расследования, принятых мерах и последствиях.
Также Оператор при необходимости уведомляет затронутых субъектов персональных данных, если инцидент может повлиять на их права и законные интересы. Что Оператор не проверяет? Оператор исходит из того, что предоставленные персональные данные относятся к пользователю, который:
  • обладает полной дееспособностью и правом распоряжаться своими данными;
  • предоставляет достоверную информацию;
  • действует добросовестно и в рамках действующего законодательства.
Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставленных данных, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для выполнения обязательств перед субъектом или предусмотрена законом. Как связаться с Оператором? По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по e-mail privacy@aitextura.com При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи. Оператор ответит на ваше обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения. Изменение Политики Настоящая Политика может быть изменена Оператором в следующих случаях:
  • внесение изменений в законодательство Российской Федерации о персональных данных;
  • внедрение новых технологий, продуктов или методов обработки данных;
  • изменение организационной структуры или бизнес-процессов Оператора;
  • обновление или изменение структуры сайта, его функционала;
  • получение официальных разъяснений от Роскомнадзора;
  • по итогам проверок или аудита;
  • учёт обращений и рекомендаций пользователей.
Оператор обязуется публиковать актуальную редакцию Политики в открытом доступе на сайте. Дата последнего обновления указывается в начале документа. Использование сайта после размещения новой редакции Политики означает согласие пользователя с её условиями.